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汽修快修版連鎖管理系統

一、使用說明

維修業務包含維修中心、洗車業務,能完成所有的日常業務。

洗車業務相對獨立,劃分為單獨的洗車業務,可迅速完成洗車登記、派工、結算;

二、維修中心

維修中心包括客戶接待、維修領料、竣工驗收、結算收款四個步驟。

單擊【維修管理】菜單,選擇[維修中心],進入維修中心界面。窗口左側是【在廠工單列表】,顯示所有在廠車輛;右側是維修中心的四個環節。默認顯示“客戶接待”。

在廠工單列表顯示所有在廠車輛;可以按車牌號、工單類型和維修狀態查詢。其中維修狀態分為接待、結算、收款三個狀態。

當在廠車輛較多時,可以勾選“只顯示前100條記錄”,只顯示較少的在廠車輛。

從一個工單到另一張工單,先保存當前工單,再從在廠工單列表中查詢、選擇要處理的另一輛車,雙擊進行切換。

1.客戶接待

來廠車輛從客戶接待開始,登記客戶、車輛信息、工單信息,增加客戶陳述、增加維修項目、增加預定零件,增加其他費用;

我們以一輛新來廠車輛為例,在客戶接待界面,單擊[按車牌號開單F2]按鈕。

1)記錄工單信息

在車牌號窗口輸入來廠車輛的車牌號,如“京A12345”,系統提示“該車輛不存在,是否新增”, (如下圖所示),選擇“是”。如果是有維修記錄的車輛,直接選擇車牌號即可。

彈出的編輯客戶車輛信息窗口,錄入車主信息及車輛信息,單擊[確定]按鈕,車輛信息、車主信息就帶入工單。

確認送修人信息,如送修人、電話、手機、地址信息。

選擇本工單的工單信息,如工單類型、接待人、進廠里程、存油量、工時單價;工單類型系統內置有6種。

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